Как проверить подлинность медицинского оборудования: пошаговая инструкция
Почему это важно?
Проверьте ваш товар за 30 секунд перед его приемкой и началом работы:
1. Найдите код. QR-код расположен на боковой стенке корпуса прибора или на заводской упаковке расходных материалов.
2. Наведите камеру. Откройте стандартное приложение камеры на вашем смартфоне и наведите его на QR-код. Если ваша камера не распознает коды автоматически, воспользуйтесь любым бесплатным приложением-сканером из магазина приложений.
3. Перейдите по ссылке. На экране появится уведомление с активной ссылкой. Нажмите на нее — вы будете перенаправлены на официальный портал верификации.
• В браузере должен открыться сайт www.sterius.ru.
• На странице сайта система автоматически проверит уникальный серийный номер вашего устройства и выведет результат:
ПОДТВЕРЖДЕНО: ОРИГИНАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ Параметр устройства Данные
|
ПОДЛИННОСТЬ НЕ ПОДТВЕРЖДЕНА ВНИМАНИЕ! ОБНАРУЖЕН КОНТРАФАКТ.
|
Блок экстренных действий для пользователя:
1. Немедленно обесточьте прибор.
2. Сделайте фотофиксацию: сфотографируйте шильдик с серийным номером, сам QR-код и экран устройства с данным сообщением об ошибке.
3. Свяжитесь с нами: отправьте фото и данные на почту
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
или позвоните на горячую линию (812) 380-93-10. Тема письма: «КОНТРАФАКТ — Срочная проверка».
Что делать, если что-то пошло не так?
• Ссылка открылась, но подтверждения нет: этот товар является контрафактным. Настоятельно рекомендуем не использовать данное оборудованием и приостановить его приемку, связаться с сервисной службой ООО «ХимЛаб»
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• QR-код поврежден или не сканируется: пожалуйста, свяжитесь с сервисной службой ООО «ХимЛаб». Наши специалисты помогут идентифицировать прибор по серийному номеру и подтвердят его оригинальность вручную.
Остались вопросы? Напишите нам в службу поддержки Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвоните по телефону: (812) 380-93-10 .
